af0a94b4-4b84-4578-8e2f-eae612fc6097

Tanggal2023-08-03
Rincian Kegiatan
  1. Menyelidiki dan menganalisis masalah koneksi jaringan yang dilaporkan oleh pengguna.
  2. Mengidentifikasi kemungkinan sumber masalah, apakah dari sisi perangkat keras atau perangkat lunak.
  3. Memeriksa konfigurasi jaringan dan memastikan bahwa setiap perangkat terhubung dengan benar.
  4. Melakukan ping dan traceroute untuk menguji koneksi ke host tertentu dan menentukan titik kegagalan.
Evaluasi
  1. Saya menghadapi kesulitan dalam mengakses area kantor yang terdampak untuk memeriksa secara fisik kabel jaringan yang rusak.
  2. Beberapa perangkat jaringan di area yang sama mengalami keterputusan sementara, sehingga menyulitkan proses pemecahan masalah secara langsung.
  3. Sementara menunggu akses ke area kantor yang terdampak, saya akan mencari metode alternatif  seperti menggunakan access point di area kantor yang terdampak
Tindak Lanjut
  1. Masalah koneksi jaringan yang dilaporkan oleh pengguna berhasil diidentifikasi sebagai gangguan pada kabel jaringan di salah satu area kantor.
  2. Sumber masalah telah ditentukan berada di perangkat keras, yaitu kabel jaringan yang rusak.
  3. Konfigurasi jaringan untuk perangkat-perangkat terkait telah diperiksa dan tidak menunjukkan masalah pada pengaturan.
  4. Melakukan ping dan traceroute ke host tertentu, dan titik kegagalan terdeteksi pada rute jaringan yang melibatkan switch yang menghubungkan kabel jaringan yang rusak
Catatan Pembimbing(not set)
Updated At2023-08-03 13:33:16
Created At2023-08-03 13:33:16